Vozcita para inmobiliarias

Mientras enseñas un piso, Vozcita agenda la siguiente visita

Quien llama por un anuncio y no te encuentra llama a la agencia de al lado. Vozcita contesta, pregunta qué inmueble quiere ver y si es para comprar o alquilar, y agenda la visita con un agente.

No se te cobra nada durante la prueba. Cancela cuando quieras.

Lo que le pasa a cada inmobiliaria sin recepción 24/7

El teléfono suena justo en mitad de una visita

Estás enseñando un piso y entra la llamada de otro anuncio. Cortar la visita queda mal; no contestar es perder a quien llamaba.

Llamadas por anuncios que no sabes ni cuál es

«Llamo por el piso que he visto», sin referencia ni calle. Sin preguntarlo en el momento, la visita se agenda a ciegas o se pierde.

Propietarios e inquilinos por el mismo número

Quien quiere vender su casa, quien busca alquiler y el inquilino con una avería entran por la misma línea. Sin nadie que los separe, todo acaba en la lista de llamadas perdidas.

Así suena una llamada de ejemplo en tu inmobiliaria

Vozcita se identifica siempre como asistente de voz automatizado — es una obligación legal, no una opción.

Buenos días, le atiende el asistente de voz automático de la inmobiliaria. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola, llamo por el piso de la calle Toledo que he visto en el anuncio. ¿Se puede ver?
Claro. ¿Lo busca para comprar o para alquilar? Y si tiene a mano la referencia del anuncio, mejor.
Para alquilar; la referencia no la tengo. ¿Admiten mascotas?
Eso no lo tengo: se lo confirma el agente en la visita. ¿Qué día le viene bien para verlo?
El jueves, sobre las siete de la tarde. Soy Marta Gil.
Un momento, que lo consulto… Sí, el jueves a las siete hay un agente libre. Le apunto la visita al piso de alquiler de la calle Toledo a nombre de Marta Gil.

Preguntas frecuentes de inmobiliarias

¿Sabe qué inmuebles tengo en cartera?+

Sabe lo que tú le pongas en la información de la agencia: por ejemplo, tus inmuebles con su referencia, la zona y el precio. Vozcita no se conecta a los portales inmobiliarios ni a tu programa de gestión. Lo que no figure —si admite mascotas, los gastos, si sigue disponible— no se lo inventa: le dice que se lo confirma el agente.

¿Cómo agenda las visitas?+

Con el agente que esté libre, o con el que pida quien llama. No apunta la visita sin saber qué inmueble quiere ver (la referencia o la calle) y si es para comprar o para alquilar, y en la nota de la visita queda también lo que busca si lo cuenta: presupuesto, zona, habitaciones.

¿Y si alguien quiere vender o alquilar su vivienda?+

Le ofrece una cita de valoración en su casa, que no se apunta sin la dirección completa, o deja el recado marcado como captación para que le llame un agente. No le dice cuánto vale su vivienda ni lo que cobra la agencia si tú no lo has escrito.

¿Da consejos sobre hipotecas o contratos?+

No. Hipotecas, impuestos, contratos y fianzas los ve un agente: Vozcita toma el recado para que le llamen.

¿Y los inquilinos de los pisos que gestiono?+

Vozcita apunta la incidencia como recado, con la dirección y lo que pasa. Si es una avería que no puede esperar —se sale el agua, no hay luz—, el recado va marcado «URGENTE» y el aviso que te llega por correo lo dice en el asunto. No promete quién irá ni cuándo. Si hay peligro para alguien, le dice que cuelgue y llame al 112: esa regla va siempre, en todos los negocios.

¿Pueden pedir la visita desde mi web?+

Sí. Vozcita te da tu propia página de reservas —vozcita.es/reservar/tu-agencia—, pensada para el móvil, que pide qué inmueble quieren ver antes de apuntar la visita. Usa la misma agenda que el asistente de voz. La enciendes tú desde Ajustes.

¿Se nota que es una IA?+

Vozcita se identifica siempre como asistente de voz automatizado — es una obligación legal (Ley de IA) y la cumplimos sin excepción. Aun así, la conversación fluye de forma natural en español de España.

¿Necesito cambiar de número de teléfono?+

No. Configuras un desvío de llamadas desde tu operador (o usas un número nuevo que te proporcionamos) y tus clientes siguen llamando al número de siempre.

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