Vozcita para centros de estética

Durante un tratamiento no puedes dejar a la clienta para coger el teléfono

Cada tratamiento requiere atención completa. Vozcita responde las llamadas mientras trabajas, agenda la cita y explica qué tratamientos ofreces — sin interrumpir lo que estás haciendo.

No se te cobra nada durante la prueba. Cancela cuando quieras.

Lo que le pasa a cada centro de estética sin recepción 24/7

Tratamientos que no admiten interrupciones

En medio de una sesión no puedes parar para atender el teléfono sin perjudicar el servicio que ya estás dando. El resultado: la llamada se pierde igualmente.

Explicar tratamientos antes de reservar

"¿Qué diferencia hay entre este tratamiento y aquel?", "¿Cuánto dura la sesión?" — preguntas frecuentes que alguien tiene que responder antes de que la clienta decida reservar.

Recordar y confirmar citas para reducir ausencias

Una cita sin confirmar es una silla vacía que podría haber ocupado otra clienta. Sin un sistema que confirme por SMS, las ausencias sin aviso son más frecuentes.

Así suena una llamada real en tu centro de estética

Vozcita se identifica siempre como asistente de voz automatizado — es una obligación legal, no una opción.

Buenas tardes, le atiende el asistente de voz automático del centro de estética. ¿En qué puedo ayudarle?
Hola, quería informarme sobre la limpieza facial, ¿en qué consiste?
Con mucho gusto. La limpieza facial incluye exfoliación, extracción y mascarilla final, dura una hora aproximadamente. ¿Le gustaría reservar cita?
Sí, ¿tenéis hueco esta semana?
Un momento, que lo consulto… Tengo disponibilidad el viernes a las cuatro. ¿Le va bien?
Perfecto.
Genial, le apunto el viernes a las cuatro para limpieza facial. Le llegará un SMS de confirmación. ¡Hasta el viernes!

Preguntas frecuentes de centros de estética

¿Puede explicar en qué consiste cada tratamiento?+

Sí, le das a Vozcita la descripción de tus tratamientos desde el panel y los explica cuando el cliente pregunta, antes incluso de agendar.

¿Envía recordatorio antes de la cita?+

La cita se confirma por SMS en el momento de reservarla, con los datos de fecha, hora y tratamiento — para que la clienta tenga la confirmación siempre a mano.

¿Puede gestionar varias cabinas o profesionales a la vez?+

Sí, cada cabina o esteticista se configura como un recurso independiente con su propia disponibilidad.

¿Mis datos y los de mis clientas están seguros?+

Vozcita trata los datos conforme al RGPD y firma contigo el contrato de encargo del tratamiento. En /privacidad tienes la lista completa de proveedores que intervienen y los plazos de conservación de cada dato; algunos están fuera de la UE, amparados en cláusulas contractuales tipo. Las conversaciones viajan cifradas.

¿Pueden pedir cita desde mi web, sin llamar?+

Sí. Vozcita te da tu propia página de reservas —vozcita.es/reservar/tu-negocio—, en cuatro pasos y pensada para el móvil: servicio, día y hora, nombre y teléfono. Usa la misma disponibilidad que el asistente de voz, así que no hay dos agendas que cuadrar. La enciendes tú desde Ajustes y pegas el botón en tu web o en tu ficha de Google. El cobro de la señal no va incluido: eso lo sigues llevando tú.

Prueba Vozcita en tu centro de estética

14 días gratis y sin permanencia. Configuras tu centro de estética en menos de 15 minutos.

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