Las pistas se reservan aunque no haya nadie en el mostrador
Quien llama para jugar a las ocho no deja recado: si no lo coges, busca pista en otro club. Vozcita mira qué pista está libre, la reserva el tiempo que pida y le manda la confirmación.
No se te cobra nada durante la prueba. Cancela cuando quieras.
Lo que le pasa a cada club de pádel sin recepción 24/7
A las horas buenas, el mostrador está vacío
Por la tarde quien atiende el club está dando una clase, en el bar o recogiendo bolas. Es justo cuando más suena el teléfono, y cada llamada sin coger es una pista que se queda vacía.
Una hora o una hora y media, y cuadrarlo a mano
Encajar una reserva de hora y media entre dos de una hora en una libreta o en un grupo de WhatsApp acaba en pistas dobladas y en jugadores esperando en la puerta.
Las mismas preguntas todo el día
Cuánto cuesta la pista, si se alquilan palas, si hay luz por la noche, a qué hora se cierra. Respuestas que sabes de memoria y que te sacan de la pista una y otra vez.
Así suena una llamada de ejemplo en tu club de pádel
Vozcita se identifica siempre como asistente de voz automatizado — es una obligación legal, no una opción.
Preguntas frecuentes de clubes de pádel
¿Puedo tener pistas de una hora y de hora y media?+
Sí. Das de alta tus pistas y cada duración como un servicio (por ejemplo, «Pista 60 min» y «Pista 90 min»). Si el jugador no dice cuánto tiempo quiere, Vozcita se lo pregunta, y solo ofrece las horas en que una pista está libre todo ese rato.
¿Puede decir lo que cuesta la pista?+
Sí, el precio que pongas en cada servicio. Si cobras distinto según la hora (hora punta, luz por la noche), escríbelo en la información del club y lo dirá tal cual: Vozcita no calcula tarifas por franja horaria, así que lo que no esté escrito no se lo inventa.
¿Y si quieren una pista concreta?+
Si el jugador pide una pista por su nombre, Vozcita mira esa. Si a esa hora está ocupada, se lo dice y le da las horas en que sí está libre, sin cambiarle de pista por su cuenta.
¿Pueden cambiar o anular la reserva llamando?+
Sí. Vozcita localiza la reserva por el teléfono con el que se hizo y la mueve a otra hora libre o la anula, sin que nadie del club tenga que intervenir.
¿Pueden reservar desde la web del club, sin llamar?+
Sí. Vozcita te da tu propia página de reservas —vozcita.es/reservar/tu-club—, pensada para el móvil: duración, día y hora, nombre y teléfono. Usa la misma disponibilidad que el asistente de voz, así que no hay dos agendas que cuadrar. La enciendes tú desde Ajustes y pegas el enlace en tu web o en tu ficha de Google.
¿Se nota que es una IA?+
Vozcita se identifica siempre como asistente de voz automatizado — es una obligación legal (Ley de IA) y la cumplimos sin excepción. Aun así, la conversación fluye de forma natural en español de España.
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